Получили услугу? Оцените!
Сайт «Ваш Контроль» https://vashkontrol.ru/ предоставляет возможность оперативно оценить качество и доступность получения государственных услуг. Созданный по заказу Минэкономразвития России и действующий уже более пяти лет сервис дает возможность
Государственные услуги Росреестра по государственному кадастровому учету и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним являются одними из самых востребованных у населения. Только в Новосибирской области каждую неделю регистрируется свыше 10 тысяч прав на недвижимое имущество и сделок с ним.
Управление Росреестра по Новосибирской области напоминает, что оценить получение государственных услуг в сфере оформления недвижимости можно через сайт «Ваш Контроль»: скорость и качество работы, профессионализм и вежливость сотрудников, удобство процедуры, уровень комфорта в помещениях, наличие доступной информации о порядке предоставления услуг.
Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо зарегистрироваться на сайте «Ваш контроль» через общероссийский портал государственных услуг http://gosuslugi.ru, выбрать в списке организаций ведомство, деятельность которого необходимо оценить, выбрать услугу и оставить свой отзыв или пожелание.
Для оценки Управления Росреестра по Новосибирской области в списке организаций необходимо выбрать «Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Новосибирской области». Обращаем внимание, что специалисты Управления Росреестра по Новосибирской области не осуществляют прием и выдачу документов на государственный кадастровый учет и государственную регистрацию прав, на предоставление сведений из Единого государственного реестра недвижимости. Прием и выдача документов осуществляется в центрах и офисах государственных и муниципальных услуг «Мои документы» Новосибирской области сотрудниками МФЦ. Поэтому если новосибирцы получили услугу Росреестра в МФЦ, то необходимо выбрать «Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Новосибирской области», оставить свой отзыв и свои оценки по критериям, обязательно поставить отметку «Получал услугу в МФЦ», а в тексте указать - в каком именно МФЦ.
Для получения ответа на свое обращение следует поставить отметку «Требуется ответ», на все полученные отзывы ведомство готовит заявителю ответ, который размещается в открытом доступе.
Вопросы, не являющиеся оценкой качества государственных услуг, например, запрос информации, разъяснения законодательства, отклоняются.
Помимо услуги по кадастровому учету и регистрации прав можно оценить получение и иных услуг Росреестра, например, ведение государственного фонда данных, полученных в результате проведения землеустройства, лицензирование геодезических и картографических работ, предоставление сведений из Единого государственного реестра прав.
Благодаря сайту руководство Управления Росреестра по Новосибирской области получает дополнительную возможность увидеть свою работу глазами потребителей, принять конкретные решения по улучшению работы по оказанию услуг по оформлению прав граждан на недвижимое имущество и сделок с ним.
Материал подготовлен Управлением Росреестра
по Новосибирской области
